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关于IEBE

IEBE互联网新商业展—暨国际电子商务博览会(以下简称IEBE),旨在为传统企业提供一站式的商务电子化的撮合与对接服务,
为帮助广大传统企业和外贸企业借助电子商务、互联网+寻求转型与升级。
IEBE致力于打造全球互联网商业生态合作对接平台,构建互联网+展览业的新业态。 让参展商一次接触到近40000家有意向或已经进军电商的传统企业;
让传统企业一次接触到电子商务的各个环节,并在这个展会上找到满意的合作伙伴。

解痛实录:新零售解决方案的势道术 | 卖客星球创始人 廖兵

2019-09-26 15:22


25.

Sept

9月25日,由越秀区科技工业和信息化局指导,广东省网商协会和有加新零售主办,茉莉传媒、卖客星球联合主办的“2019 IEBE新消费生态解痛峰会”在广州花园酒店盛大举行。峰会云集行业大咖为新零售时代电商企业解痛排忧。


会上卖客星球创始人 廖兵就《新零售解决方案的势道术》主题发表了演讲

卖客星球 创始人 廖兵

回放:解痛实录《新零售解决方案的势道术


社群电商的快速崛起

传统电商通过十年的高速发展,现在已经碰到了一个瓶颈期了,我们在天猫、京东、唯品会等等其他的传统电商平台上,求生存的商家大家应该都会感同身受。同时我们也看到了一个全新世界电商的趋势,那就是社群电商的快速崛起。


    廖兵认为在三年之内,传统电商整个的阵营差不多有12万亿到14万亿的这样一个GMV的交易,社群电商在未来三年之后也能够达到8到10万亿级GMV的交易,在线下比在传统电商平台上会有一个全新的阵营,那就是以社交电商的阵营,它并不比现在传统的电商阵营小,电商跟传统电商相比的话大约多了接近4亿的用户,他们80%以上是在三四线以下的城市,这些群体就是社群电商,这里面有95%以上的人他们没有在电商平台购买过东西,我们看到这几年社群电商很多快速成长一个最主要的原因。


    传统电商它其实是一个的搜索型的电商,它是人找货,而社群化的电商是货找人的格局。痛点是什么呢?无论是线上的,在传统电商玩的这些商家,还是线下这些实体零售的厂家,大家碰到的痛点其实是差不多的,那就是获客成本高,这是大家面临的一个共同的痛点。另外一个就是获客成本高,获客成本高的原因,就是因为传统电商平台的流量它的增长已经放缓了,但是他们的收入其实一直在增长的。


2013年的时候阿里的广告收入也有是300多个亿,但是去年阿里的广告已经接近了1600个亿,也就是过去的5年阿里的收入增长了5倍,但是阿里的流量有增长5倍吗?大致推算一下,阿里的流量过去的五年时间最多增长了不到3倍,但是它的广告收入增长到了6倍的样子。同样社群电商的崛起让大家看到一个新的流量的蓝海,但是在这里面怎么样去把这个蓝海的机会抓住,这是今天重点要探讨的一些话题。


社群电商的出现未来的机会在于细分市场,品牌化或者是品牌平台化的问题。廖兵认为未来的两到三年,品牌商和电商卖家有机会利用社交电商的场景把自己的平台搭起来。然而,小程序微商城的价值其实没有那么大,对某些机构,它就是一个收银台,它取代不了传统电商,这个“电”的价值。


怎么样把用户管理起来?

我们要帮店铺突破空间和时间,把店铺变成一个社交达人,用户的场景不仅仅是在店铺里面,同样放到云端,同样可以跟它建立一些更多的关系,第二,我们会把导购升级为一个商业载体,场景不仅仅是在实体店里面,我要把这些用户从线下请到线上,同时线上跟线下要打通,这个导购服务无论是在线上购买,还是在线下购买的,他的业绩都能够分享收益等等。


线下实体导购他有好的和不好的,我们的金牌导购业绩会高很多。线下也有自己的一些培训体系,希望把金牌导购的经验技巧复制,客观来讲有些东西你是学不会的。但这是有一套解决方法的,我们可以把金牌的导购他们的技巧、技能、方法,通过赋能的方式,通过云端,通过一些社交的工具都可以标准化。


卖客星球

卖客星球成立于2016年,是一家以互联网软件技术为基础,以消费者大数据为驱动, 基于ABC (ADSystem+BigData+Cloud),以社群为场景,产生数据并利用数据赋能企业的一家去中心化的移动电商平台公司。


作为运动社交平台的咕咚,拥有大量忠实用户群体和意见领袖,通过卖客星球分销体系和会员管理体系,助力品牌完成流量变现和裂变。



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